Aviso de
Privacidad

Clínica DrDiente (en adelante, "DrDiente") es responsable del tratamiento y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

• ·Sucursal Polanco: Av. Pdte. Masaryk 83, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, 11550, Ciudad de México.
• ·Sucursal Roma Norte: Monterrey 147, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700, Ciudad de México.
• ·Contacto en materia de privacidad: privacidad@clinicadrdiente.com y vía WhatsApp a través de nuestro sitio web.

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• ·Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos de facturación.
• ·Datos personales sensibles de salud: historial clínico y dental, diagnósticos, estudios de imagen y antecedentes médicos relevantes para tu atención odontológica. Estos datos se tratan únicamente con tu consentimiento expreso.

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• ·Agendar citas y brindar atención dental.
• ·Dar seguimiento a tratamientos y a tu evolución clínica.
• ·Emitir comprobantes y realizar facturación.
• ·Contactarte para confirmaciones, recordatorios y atención al paciente.

Finalidades secundarias (no necesarias):

• ·Envío de comunicaciones de marketing, promociones y recordatorios de revisión.

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias en cualquier momento, enviando tu solicitud a privacidad@clinicadrdiente.com. Tu negativa no condiciona la prestación de los servicios dentales.

Te informamos que, para brindarte una atención odontológica adecuada, trataremos datos personales sensibles relativos a tu estado de salud (historial clínico y dental). De conformidad con el artículo 9 de la LFPDPPP, estos datos requieren tu consentimiento expreso, el cual otorgas al aceptar el presente aviso y al proporcionar dicha información en consulta. Nos comprometemos a tratarlos bajo medidas de seguridad reforzadas y a limitar su uso a las finalidades aquí descritas.

Para cumplir con las finalidades de este aviso, tus datos pueden ser compartidos con proveedores que apoyan la prestación del servicio, tales como laboratorios dentales, plataformas de gestión clínica y CRM, y procesadores de pago.

Estas transferencias se realizan en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP, por lo que no requieren tu consentimiento adicional. En todos los casos exigimos a nuestros encargados y receptores el cumplimiento del presente aviso y de la normativa aplicable.

Como titular, tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a privacidad@clinicadrdiente.com, indicando tu nombre, los datos sobre los que deseas ejercer el derecho y una descripción clara de tu solicitud. Daremos respuesta en los plazos previstos por la LFPDPPP.

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Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, internas o nuevos requerimientos. Cualquier cambio será publicado en esta misma página. Te recomendamos revisarla periódicamente.